Уважаемые пайщики!
В условиях, когда ограничена возможность нашего прямого контакта с членами КПК «Ренда ЗСК», мы, как и большинство организаций, перешли на удаленное обслуживание пайщиков. График работы у нас прежний. Контактные телефоны и электронная почта указаны ниже, информация также размещена на сайте http://www.kpk-renda.ru и в соцсетях: в контакте https://vk.com/kpk_renda_zsk, в инстаграме https://www.instagram.com/ r_e_n_d_a
Информация для заемщиков:
- проценты начисляются в обычном порядке согласно договорам займа;
- оплату можно производить безналичным путем по графику платежей;
- платежи через кассу не принимаются до окончания введенных ограничений;
- штрафы за неуплату в срок за все время действия режима самоизоляции начисляться не будут;
- штрафы за неуплату в срок будут начисляться за просрочку платежа, возникшего с момента окончания периода самоизоляции;
- заявку на получение нового займа можно подать, отправив сообщение любым доступным способом (через электронную почту, WhatsApp, Скайп и т.д.) после консультации по телефону с менеджером «Ренды». При одобрении вашей заявки на заем предполагается подписание необходимых документов, которые будут доставлены вам курьером или при непосредственном посещении вами дежурного офиса кооператива;
- заем выдается безналичным путем по указанным в заявке реквизитам заемщика;
- процедура получения займа и сроки определяются с учетом существующих ограничений индивидуально в контакте с менеджером.
Информация по сбережениям граждан:
- если срок переоформления или завершения вашего договора о передаче личных сбережений (далее – договор сбережений) наступает в течение апреля, наши менеджеры за 3 дня до этого срока уведомляют вас об этом по указанному вами в договоре телефону;
- сберегатель принимает решение: либо продлить договор сбережений на определенный срок; либо часть сбережений получить, а часть сбережений оставить на определенный срок; либо получить все сбережения;
- указанные операции оформляются заявлениями от вас и дополнительными соглашениями к договорам сбережений путем обмена документами любым доступным способом. При этом мы обязательно должны получить от вас либо фотографию отсканированного документа с вашей подписью, либо, при отсутствии возможности его сканирования, фотографию с переписанным вами от руки текстом отправленного вам документа с вашей подписью;
- при продлении срока хранения сбережений на ближайшие 3 месяца обратите внимание, что проценты по ним существенно увеличены. Резерв денежных средств КПК «Ренда ЗСК», сформированный в предыдущие годы, позволяет это сделать;
- в случае досрочного расторжения договора сбережений ваши заявления рассматриваются в указанные в договоре сроки;
- внесение новых сбережений возможно только безналичным путем. При этом не исключается банковская комиссия, размер которой определяется непосредственно банком. Внесение наличных денежных средств без посещения офиса кооператива может быть осуществлено через курьера КПК «Ренда ЗСК». Этот вопрос сейчас находится на стадии рассмотрения;
- указанное касается и пополнения ваших сбережений в «Ренде».
Контактные телефоны по городам:
83466924292, 83466920986 (г. Лангепас с 09.00 до 19.00);
83466973383 (г. Покачи с 09.00 до 19.00);
83466248636 (г. Нижневартовск с 09.00 до 19.00);
83464323223 (г. Мегион с 09.00 до 19.00);
83825935300 (г. Стрежевой с 09.00 до 19.00);
83462216353 (г. Сургут с 10.00 до 13.00, с 15.00 до 19.00);
83466721506 (г. Когалым с 10.00 до 13.00, с 15.00 до 19.00);
83472487350 (г. Уфа с 09.00 до 13.00, с 14.00 до 18.00);
88482202297 (г. Тольятти с 09.00 до 13.30, с 14.30 до 18.00).
Электронная почта: renda_l@mail.ru.